Felvitel:
2011.02.08.
Egészséggazdasági
Monitor: információs és tudásbázis az egészségpiac valamennyi szereplője
számára
Budapest, 2011. február 7. -- A GfK Hungária és a TÁRKI Társadalomkutatási
Intézet által közösen rendezett mai Egészséggazdasági Monitor konferencián
bemutatásra került a két vállalat most induló, közös vizsgálata, az Egészséggazdasági
Monitor. Az elhangzott előadásokon többek között szó esett a magyar lakosság
öngondoskodási attitűdjéről, a növekvő egészségfogyasztás nemzetközi és
hazai trendjeiről és arról is, hogyan juthatnak hozzá a páciensek az egészséget
szolgáló hiteles információkhoz.
A kétezres évek első évszázada többek között az egészséggazdaság forradalma
lesz, amely ezt a területet a világgazdaság motorjává teszi. Ennek alapja
egyrészről a technológia fejlődése - különösen a biotechnológia, az idegtudományok
és a pszichológia eredményei révén -, másrészről a fogyasztói igények teljes
egészség iránti erősödése, a test-lélek-szellem egység elérése. A becslések
szerint az évszázad második felére a teljes fogyasztásunk jelentős része,
akár fele lehet egészségcélú. A lakosság fogyasztásról szóló döntéseit
egyre nagyobb mértékben befolyásolja, hogy milyen mértékben szolgálja az
a saját vagy családja egészségét, amelynek következtében a mai fogyasztási
struktúra jelentős mértékben átalakul a következő években. Új termékek
és szolgáltatások, de még inkább új üzleti modellek jelennek meg az egészség
iránti igény kiszolgálására.
Ebben a folyamatban a közfinanszírozott egészségügy is megváltozik.
Egyrészt az egészséggazdaság szerves részeként a többi szolgáltatáshoz
hasonlóan ügyfélközpontúvá válik a mostani technológia-központúság helyett,
másrészt csak bizonyos jól körülhatárolható feladatok, szolgáltatások megvalósítására
tud vállalkozni és nem tud felelősséget vállalni az emberek egészségéért.
A legújabb elképzelések szerint az egészséggel kapcsolatos termékek és
szolgáltatások esetében a legfontosabb a legmagasabb szintű társadalmi
hasznosság elérése lesz, amelyben a profitorientált, az állami és a civil
szervezetek közös, egymással együttműködő értékteremtése nyújtja a legtöbbet
minden résztvevő számára.
,,Bár az irány és a főbb tendenciák jól látszanak, a konkrét megvalósítási
módok, az üzleti modellek és a finanszírozási megoldások, valamint az értékteremtési
formák részletei még kidolgozásra várnak. Ebben kíván mostantól az egészséggazdaság
valamennyi hagyományos és új belépője számára állandó partner lenni az
Egészséggazdasági Monitor, illetve a GfK Hungária Piackutató Intézet és
a TÁRKI Társadalomkutatási Intézet'' - mondta el dr. Lantos Zoltán, egészséggazdasági
szakértő, a GfK HealthCare ügyfélkapcsolati igazgatója.
,,A most induló közös, folyamatos kutatás a teljes hazai egészséggazdaság
nyomon követését célozza meg. A vizsgálatsorozat pontos képet ad valamennyi
döntéshozó, piaci szereplő számára az egyes termék- és szolgáltatáscsoportok
méretéről, jellemzőiről, a közfinanszírozott és magánfinanszírozott szolgáltatások
igénybe vételének dinamikájáról, ezen szolgáltatások elfogadottságáról,
a lakosság egészséggel kapcsolatos attitűdjeinek, szokásainak, viselkedésének
változásáról'' - tette hozzá Dr. Rudas Tamás, a TÁRKI tudományos igazgatója.
Felméréseink alapján a lakosság elvárása és az egészségügy teljesítménye
között jelentős különbség figyelhető meg a páciensek véleménye szerint,
amely jól mutatja a változtatás iránti igényeket.
Az emberek legnagyobb részének (69%) véleménye szerint a gyógyítás szempontjából
az a legmegfelelőbb, ha az orvos és a beteg egyenrangú félként működnek
együtt a gyógyítás érdekében. Jóval kevesebben gondolják (25%), hogy az
orvos irányítson, és a beteg feladata, hogy betartsa az utasításokat. Odáig
pedig még kevesen jutottak el (4%), hogy a beteg az egészségügyi szolgáltatás
vásárlója, az orvos pedig szolgáltatást nyújt a számára.
Ezzel szemben a mindennapi gyakorlatban a legtöbbször azt tapasztaljuk
páciensként, hogy az orvos irányít, és azt várja a betegtől, hogy betartsa
az utasításait (51%). Jóval ritkább, amikor az orvos és a beteg egyenrangú
félként működnek együtt a gyógyítási folyamat során (29%). Érdekes módon
az elvártnál viszont gyakrabban fordul elő, hogy a beteg az egészségügyi
szolgáltatás vásárlója, az orvos pedig szolgáltatást nyújt (12%).
Az emberek csak kisebb részének (45%) van az ismerősei között olyan
orvos, akire biztosan számíthat, bármi is történik. Ez az arány jelentős
különbséget mutat a végzettség szerint. Az alacsonyabb végzettséggel rendelkezők
jóval kiszolgáltatottabbak ebből a szempontból is. Alig több mint egyharmaduk
(39%) számíthat biztosan egy orvosra, a középfokú végzettségűeknél már
felerészben (49%) van ilyen támasz, míg a felsőfokú végzettségűeknél már
közelít a kétharmadhoz (59%) azok aránya, akik nagyobb biztonságban érezhetik
magukat, hiszen van ismerős orvos a környezetükben.
A GfK Csoport
A GfK Csoport lényegi tudást kínál az iparban, kiskereskedelemben,
szolgáltató szektorban és a média területén működő vállalatok számára a
piaci döntések meghozatalához. Információk tárházát kínálja és tanácsadó
szolgáltatást nyújt három fő szektorban: Custom Research, Kereskedelem
és Technológia, valamint Média. A világ negyedik legnagyobb piackutató
vállalata 100 országban több mint 10 000 alkalmazottal áll ügyfelei rendelkezésére,
közülük közel 100-an Magyarországon dolgoznak.
A TÁRKI Társadalomkutatási Intézet
A TÁRKI Társadalomkutatási Intézet Zrt. országosan és nemzetközi viszonylatban
a társadalom-és piackutatásban elismert kutatóintézet, köszönhetően az
1985-ös alapítása óta eltelt időszakban végzett, a társadalom átalakulásának
átfogó folyamataival foglalkozó empirikus kutatásainak, továbbá a szakmailag
egyedülálló és széles körben hozzáférhető adatbankjának. A TÁRKI-ban folyó
kutatások kiterjednek a társadalmi rétegződés, munkaerőpiac, jövedelemeloszlás,
fogyasztási- és életstílus-minták, valamint gazdasági attitűdök vizsgálatára.
Tevékenységünk döntő hányada alkalmazott társadalomkutatás.
Honlap:
www.gfk.com,
www.twitter.com/gfk_group
Beküldő: B&P Braun & Partners Magyarország
